Kab.Bogor
Pelayanan Puskesmas Kecamatan Citereup sangat lamban dalam melayani keluahan masyarakat seperti pelayanan untuk mengambil rujukan ke Rumah sakit lain
Menurut salah satu pelayanan Pengkajian dari Bpjs yang tidak mau disebutkan mana nya (x) menyampaikan prosedur sekarang makin ribet semua.harus di isi dan harus sesuai , sedang kan server dan sinyal internet nya tidak memadai dan sangat lambat karana di pakai semua Rumah sakit yang ada di Kabupaten Bogor ‘ pumgkasnya” Pada kamis 12/09/2024
Selain pelayanan yang kurang cepat dan tanggap ruang tunggu yang tersedia sangat lah panas karna kipas angin atau pendingin ruangan tidak berpungsi , sementara pengunjung sangat banyak dan ada anak – anak kecil serta lansia.
Menurut salah satu pasen yang sedang anteri untik berobat pelayanan yang ada di Puskesmas Ini sangat lah lambat dan seperti disenghaja untuk.memperlambat karana pegawai nya tidak ada gerak cepat nya.
Untuk membuat atau meminta surat rujukan ke Rumah sakit lain Puskesmas Citerep membutuh kan waktu selama satu ( 1 ) jam lebih karna harus melalui prosedur yang cikup panjang yang membuat pasen menunggu sangat lama.
Menurut pihak puskesmas Citerep kendala yang dialami oleh pegawai puskesmas adalah kekurangan pegawai sehingga dalam melayani pasen kurang bisa memadai , dan bahakan untuk istirahat shat dan makan siang pun mereka Selalu telat karna melayani pasen yang ada.
Dikesempatan yang sama salah satu pegawai atau stap puskesmas yang berinisial w menyatakan wartawan tidak boleh meliput atau mempertanyakan apa pun yang terjadi di puskesmas sebelum membuat janji kepada pihak Puskesmas dengan nada tinggi.
Bahkan wartawan sampai menunggu lama untuk.mendapat informasi terkait pelayanan dari pihak Puskesmas tersebut, menurut stap bagian pelayanan di Puskesmas Citeureup mereka bekerja sudah sesuai prosedur dan Sop yang ada namun memang pasilitas dan kapasitas yang ada di Puskesmas ini kurang memadai “ujar nya”.
Reporter : sdn
Editor : red
